27 декабря по интернету купили 6 билетов на 30 декабря на фильм Елки последние на 10 утра , заплатив 1200 рублей . Утром 30 дек. с детьми приехали на Красную площадь, купили попкорн, который выкинули. так как фильм мы не посмотрели . Сначала нас отправили в кассу сообщив что наш сеанс отменили , в кассе админ внушал нам что нас должны были предупредить отправив сообщение на почту и перечислить деньги , только ни чего такого не было , после полу часовых препирательств нам дали номер телефона чтоб мы сами звонили и выясняли как нам вернуть деньги . Дети уже капризничали , мы нервничали . Настроение перед Новым годом было обосрано. Затем мужу пришлось писать два заявления на возврат денег , которых до сих пор мы не увидели. Отношение к людям ГОВНО. 1, 5 часа нервотрепки. Надеюсь что нам вернут наши деньги и принесут извинения в виде компенсации . Мой номер телефона 89284473630
Это кошмар какой то!!! В 5ой кинозал весь 3ий ряд с перевёрнутый подлокотниками!!! Сразу вспомнила свое детство с убитыми советскими кинотеатрах! И, придя с двумя детьми мне сказали, что ,если меня это не устраивает то могу просто вернуть билеты!!! А вы попробуйте детям объяснить, почему им сидеть неудобно и почему нужно отменить из просмотр!!! Короче просто жесть!!!
Были с семьёй на фильме "Аватар: Путь воды (Дубак) 03.02.2023г. Очень разочаровны. С плохим настроением ушло огромное количество человек, присутствовавших на данном сеансе.
Начнем с недостатков в зале. Одной чистоты недостаточно! Неудобные сиденья, сломанные подставки для напитков (подлокотники), холодно, плохое освещение.
На данный фильм планировали сходить давно, заранее купили билеты. И что мы получили в итоге? Звуковые эффекты на протяжении всего фильма выключались, картина тормозила. То без звука смотрим, то вообще не смотрим, так как все зависло. Большинство присутсвовавших, в том числе и мы, написли заявление на возврат денежных средств. Очень недовольны.
Закрыли глаза на то, что при покупке попкорна не было стаканчиков, его продавали в бумажных пакетах, которые громко шелестят и отвлекают от просмотра фильма.
Также отмечу некомпетентный персонал.
Купили билеты на диваны, которые стоят дороже обычных)
рассчитывали с комфортом смотреть фильм.
Но разочаровало то, что они не удобные, спинка не откидывается, сидеть 2 часа в таком положении не очень понравилось. При этом обычные сидения оказались более комфортными, ибо люди, сидящие впереди нас откинули свои сидения чуть ли не нам на ноги))
Пересмотрите политику цен в 6 зал.
В остальном, качество звука и сам фильм понравились.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователиВойти как пользователь
Начнем с недостатков в зале. Одной чистоты недостаточно! Неудобные сиденья, сломанные подставки для напитков (подлокотники), холодно, плохое освещение.
На данный фильм планировали сходить давно, заранее купили билеты. И что мы получили в итоге? Звуковые эффекты на протяжении всего фильма выключались, картина тормозила. То без звука смотрим, то вообще не смотрим, так как все зависло. Большинство присутсвовавших, в том числе и мы, написли заявление на возврат денежных средств. Очень недовольны.
Закрыли глаза на то, что при покупке попкорна не было стаканчиков, его продавали в бумажных пакетах, которые громко шелестят и отвлекают от просмотра фильма.
Также отмечу некомпетентный персонал.
Не советую.
Требуем возврат денег!
рассчитывали с комфортом смотреть фильм.
Но разочаровало то, что они не удобные, спинка не откидывается, сидеть 2 часа в таком положении не очень понравилось. При этом обычные сидения оказались более комфортными, ибо люди, сидящие впереди нас откинули свои сидения чуть ли не нам на ноги))
Пересмотрите политику цен в 6 зал.
В остальном, качество звука и сам фильм понравились.
Авторизация по e-mail