Ходили на киносеанс в субботу 17.11.18 в 10:10. Второй этаж, на котором находится кинотеатр, открывается в 10:00. Чтобы зайти в кинозал необходимо обязательно распечатать билет на кассе (везде давно сканируют с мобильного телефона). На кассе работает один кассир, очередь выходит далеко за кинотеатр. В итоге билеты получили только в 10:20. Билеты, купленные через интернет можно вернуть не позднее чем за полчаса до сеанса на сайте. Успели слава богу к началу кино, но были люди, которые еще позже заходили в кинозал и это продолжалось минут 20. Вопрос: зачем делать киносеансы в 10:10, если вы не можете обеспечить возможность присутствия всех зрителей в кинозале к указанному времени?
Решили сходить с братом в кино в Рио на Дмитровке, купили билет в кино и поехали ! Когда приехали кассир отказался печатать билет так как брату 17 лет а кино (Злое) 18+. Сказали обращаться там где купили (Яндекс ) , а в Яндексе не возвращают билеты за 30 минут до сеанса и отправили на кассу писать заявление на возврат . Угадайте что было дальше )))) пришли к кассе сотрудники общаются не вежливо , лежат на креслах и говорят что заявление не какое они не дадут , так как они не несут ответственность и сказали разбираться там где купили ! Ужасный кинотеатр , хамское отношение ! Обратите винничанин на это ! (12.сентября.2021г). В Яндексе отнеслись с пониманием и составили обращение.
Authorization by email